Суперсила:
Здатність розуміти кожного: допомагаю кожному клієнту відчути себе почутим та зрозумілим, створюючи комфортне середовище для всіх, консультую їх і спрощую багато процесів до та під час реабілітації.
Що головне в роботі з клієнтами:
Головне — це розуміння та готовність допомогти, адже клієнти завжди потребують уваги і підтримки у кожному етапі. Моя робота — це не просто відповідати на питання, а створювати комфортну атмосферу для клієнтів та допомагати. Важливо, щоб кожна людина, що звертається до нас, відчувала себе підтриманою і зрозумілою.
У вільний час я обожнюю проводити час на природі, адже прогулянки серед лісу чи біля води дають можливість відновити енергію та навести лад у думках. Часто беру із собою книгу — улюблена література про психологію та комунікації допомагає заглиблюватися в тонкощі людської поведінки, що дає змогу краще розуміти клієнтів. Також люблю подорожувати, відкривати нові місця, знайомитися з різними культурами та переймати нові підходи до спілкування з людьми, які потім використовую у своїй роботі.
Освіта:
-Київський національний лінгвістичний університет
-Спеціалізовані курси з комунікацій та управління клієнтським сервісом
Досвід роботи:
з 2009 року
